Esta es una nota muy orientada al instalador, no obstante puede ser muy útil para la toma de decisión del usuario
Vamos a ver hablar de video porteros para hogar, oficina, comercio, oficina pequeña.
El video portero puede ser un buen producto de entrada, pero que bien explicado en sus funciones, puede luego ampliarse para convertirse en un sistema de seguridad completo.
El video portero permite establecer una verdadera barrera de acceso de un oportunista, hogares con adultos mayores, niños, niños al cuidado de un tercero, hogares que quedan solo con empleadas domesticas, comercios que operan a puerta cerradas, consultorios médicos, estudios jurídicos, esta barrera electrónica impone una distancia entre el oportunista, el ladrón liso y llano, que como sabemos, busca bulnerabilidades para cometer un acto delictivo, si un hogar, comercio o consultorio no lo ofrecen, buscaran otro lugar.
Para ofrecer un sistema de video portería es muy importante hacer una serie de preguntas al usuario o cliente y no quedarnos con lo que ellos nos piden. El pedido puede verse limitado por el conocimiento que el cliente tiene de las funciones del sistema. El cliente no tiene porque saber que puede agregar pantallas secundarias a su sistema, no tiene porque saber que se le pueden agregar cámaras adicionales mas allá de la que viene con el frente, que puede simular presencia atendiendo desde el celular, quizas ni siquiera sepa las ventajas de simular presencia si no somos nosotros como especialistas que les abrimos los ojos.
Algunas preguntas que nos pueden ayudar luego en el diseño del sistema y en la selección de productos a ofrecer.
Algunas de estas preguntas hay que hacerlas con cuidado porque el cliente puede creer que podemos ser nosotros los que queremos obtener información sensible
Muchas de estas preguntas pueden no ser necesarios si estamos visitando el lugar, pero si no es el caso, nos van a dar una buena idea para el ofrecimiento.
- Suelen dejar la casa por mucho tiempo, todo el día, una semana entera?
- Es una casa en un barrio abierto?
- Esta la propiedad sobre la línea municipal o retirada?
- Llegan miembros de la familia caminando solos de noche? Podría ser útil que ellos puedan abrir rápido con un tag en lugar de hacerlo con la llave?
- La puerta que va a abrir, la del frente proximo al portero, es de entrada directa al interior de la caja es una puerta de calle y luego está la de la casa.
- Es una casa de dos plantas? Puede resultar cómodo atender ddesde una habitación?
- En la propiedad, habitan solo personas jovenes con uso de tecnología?
- Ademas de los jóvenes que usan tecnología, pueden tener que atender la puerta otras personas, un adulto mayor o una empleada que cuide a los niños, una empleda domestica?
- dispone de alarma en la casa?
- Dispone de un sistema de video en la casa? Que marca? Sino, le gustaría que el sistema de video portero se integre con el sistema de grabación digital.
- Se podría pasar un cable desde el frente al interior de la propiedad?
- Donde suele transcurrir la vida familiar en la propiedad
Comercio / Oficina
- Disponen de sistema de video?
- Disponen de sistema de alarma?
- Revisen correo, compras de gente no conocida?
- Sería importante que quien abra la puerta pueda ver mas allá del frente de la propiedad
Es importante escuchar atentamente a las respuestas a estas preguntas y tomar nota, que no queden el aire, es importante mostrar interes de forma de incentivar al cliente a que nos cuente. mientras mas sepamos, la solución que ofrezcamos se va a parecer más a lo que el cliente necesita.
Veamos las opciones que tenemos
Frente solo WIFI
Ejemplo Nixzen NXA10-3MPX, USD 75 final
Frente solo, WIFI, a batería, frente y atendemos desde el celular, la opción que en general recomendamos cuando no hay forma de llegar con un cable al frente, usualmente viene acompañado de un timbre, para no depender en exclusiva del celular y las notificaciones.
Depende la calidad de la batería, puede requerir de cargas mensuales o cada 2 a 6 meses, esto es lo que informan los fabricantes, pero en condiciones que en la realidad no se reproducen y termina teniendo que cargarse cada 1 mes o dos,
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Modelos analógicos de 4 hilos, referencia KIT 202T, KIS203T, orden de USD 180 el KIT
Soportan hasta 2 frentes y 3 pantallas,
Cada pantalla soporta una cámara analogica
Cada frente una apertura de puerta
Es la entrada de gama, cuando el cliente no tiene aspiraciones de app celular ni de grandes integraciones. son los mas sencillos de instalar y poner en marcha,
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Frente IP WIFI TCP/IP de Hikvision, DS-KV6113-WPE1. Valor USD 195
Funciona solo o en conjunto con monitores IP combiertiendose en el KIT IP modelo DS-kis603-P Valor USD 380
Los modelos IP ofrecen muchas opciones, el monitor interior puede ser el maestro de hasta 5 monitores esclavos, una ventaja para hgares grandes, para comercios yu oficinas de entrada única
Permiten ver en vivo hasta 16 cámaras IP, las cuales pueden grabar en un NVR, la propia cámara del frente puede grabarse en el NVR o XVR
Se puede antender y abrir la puerta desde multiples monitores o desde el App Hikconnect. El monitor puede funcionar como un panel de alarmas de 8 entradas cableadas.
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Modelos híbridos, son parte analógica y parte IP,
Referencia DS-KIS302-P, orden de USD 290 final
Tienen un valor inferior al modelo full IP, combinan un frente analógico que se conecta al monitor por 4 hilos y un monitor IP WIFI que se conecta con App Hikconnect
Soporta pantallas esclavas como en el IP, permite apertura de puerta, las pantallas son touchscreen, disponen de entradas de alarma.
Podemos atender desde cualquier lado con el APP
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