Que queremos decir con esto, diseñar a instalar sistemas que no sean vulnerables, enseñar al usuario buenas prácticas que impidan que el sistema pierda seguridad,
Sistemas de alarmas Seguros
Mucho de lo que acá digamos, es lo que se solicita para instalaciones de seguridad con niveles de grado 3, que además que los componentes sean certificados por la EN50131, el sistema y procedimientos en su conjunto lo deben aplicar.
- Los sistemas modulares o que tienen un hub central de por sí son más seguros que aquellos auto contenidos que tienen teclado y electrónica todo unificado, son en general más lindos, económicos y simples de usar, pero más vulnerables que los primeros, extraños que ingresen a la propiedad ven donde se encuentra, si tiene un cableado a la vista y con un poco de conocimiento pueden entender que ahí está todo y si se vulnera esa parte del sistema de vile era todo el sistema. En cambio los sistemas modulares permiten dejar la placa principal o unidad central o panel fuera del alcance y queda a la vista solo un teclado que vulnerarlo no impide que el sistema siga funcionando, comunicando o la sirena sonando.
- Tampers, tanto en dispositivos como en sirenas y paneles, los tampers brindan una seguridad adicional sobre el propio dispositivo, supongamos que alquien viene a la propiedad a hacer un trabajo alguna persona, abre la sirena, desconecta el dispositivo y luego tiene vía libre para intrusar la propiedad
- Supervisión de dispositivos, en los sistemas cableados,
- Dispositivos con anti masking, muchos detectores de movimiento, de los buenos, tienen esta característica, en el caso de enmarcaramiento, con una cinta adhesiva por ejemplo o pintura, generan alarma aún si el sistema estuviese desarmado.
- Controles remotos con rolling Code, estos no se puede duplicar, tienen un código que va cambiando constantemente.
- Verificación de baterías o pilas de detectores: Hay sistemas en los que el estado de la batería no se verifica, en otros cambia un led de color en el propio dispositivo, esto hace que un dispositivo se pueda quedar sin pilas y no nos demos cuenta dejando la zona sin sensado, los buenos sistemas trabajan con sensores bidireccionales que informan el estado de la batería para realizar un cambio preventivo, estos sistemas normalmente operan con baterías de litio y metodos de ahorro de energía que permiten que las baterías duren hasta 3 o 4 años contra 6 meses de los sistemas unidireccionales mas simples que funcionan con baterías alcalinas.
- Supervisión del nivel de señal de los dispositivos inalámbricos: Los buenos sistemas inalambricos verifican el nivel de señal de recepción en el panel o receptor, hay situaciones donde el cambio de un mueble, de mercadería en un local o alguna falla en el dispositivo puede hacer que el nivel de señal baje o incluso se haga inviable la comunicación, esto si es sensado, nos informa y podemos tomar una acción como cambiar de lugar el detector o el obstáculo.
- Sistemas inmunes a interferencias, intrusos de alto nivel puede operar con inhibidores de señal o puede ocurrir que interferencias con otros dispositivos que emanen radio frecuencia puede inhibir la señal del detector, esto no ocurre con los dispositivos que incluyen diseños que los inmunizan a estas interferencias.
- Dispositivos como sirenas fuera del alcance, muchas veces por comodidad vemos la sirena instalada en el interior al lado del teclado o en estertores al alcance de la mano.
- Canalizaciones seguras, es muy común ver instalaciones ya sea en interior o exterior, pegada a la pared y montada con clavos prensacables quedando a un tirón de la desconexión
- Diseñar el sistema e instruir al cliente para que arme el sistema cuando está en la propiedad.
- Incluir en el diseño elementos de aviso donde se encuentre, por ejemplo, si no va a su habitación con el celular, es recomendable incluir un teclado que informe estado del sistema en la habitación.
- Claves: siempre se debe cambiar la clave por defecto, tanto de usuario maestro como de instalador del sistema, tambien es muy recomendable enseñar al cliente como generar nuevos usuarios y como eliminar usuarios que ya no deban tener la clave.
- Cambio de claves: el cambio de clave períodico es necesario, como nos lo solicita el mail, el banco y cualquier plataforma.
- Protocolo de que hacer si: El sistema será mas seguro si el cliente sabe que hacer si sucede tal evento, por ejemplo, si suena la alarma con el dentro, si suena cuando no esta en la propiedad. Tener un protoco, el teléfono de un vecino para vea el exterior, el teléfono de la policía local, el grupo de whatsapp de los vecinos de la cuadra.
- Pruebas periódicas: Generar un corte de energia para ver respuesta de la batería, cronometrar si es posible y si tiene termica independiente la duración de la misma.
- Verificar el estado de pilas de detectores y llevar un registro, agendar una revisión a los X meses.
- Si el sistema que instalamos nos lo permite, ofrecer un servicio de revisión general semestral de todo el sistema, ya que el cliente no paga un abono de mantenimiento, ofrecerle revisar todo el sistema, local o remotamente, cada 6 meses por ejemplo, si es local, hacer un walk thru de todos los detectores, sirenas y comunicadores
- Comunicación redundante: En un corte de luz generalizado, los ladrones aprovechan sabiendo mas vulnerables las propiedades, tener un sistema de back up de comunicación, independiente de internet es importante. Esto también es importante en caso que la intrusión sea a consecuencia de un corte intencional de energía, sino tenemos una UPS para el router, el corte de energía anula la comunicación.
Vamos a dejar algunos ejemplos de sistemas de alarmas de grado 3, con algunos componentes, que luego con buenas prácticas de instalación pueden convertirse en sistemas seguros. LINK con precio y stock
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Sistemas de Video Seguros
- Diseñar el sistema siempre que la inversión del cliente lo permita con una sistema de grabación, es muy común que el cliente busque por sus medios y se auto convenza que la mejor solución son cámaras independientes WIFI, que las quiere para ver, la realidad es que los sistemas de video, tanto para robo externo, como interno, como para lo operativo en un comercio tendrán mas utilidad si permiten el analisis posterior a que el análisis en vivo, por tanto, la grabación en un sistema como un DVR o NVR va a ser mas seguro que dejar instalar cámaras independientes, incluso si les instalamos memorias a cada una de ellas que quedan a merced de un simple push para retirarlas.
- La ubicación de este grabador es importante, siempre que sea posible, que quede fuera del alcance de un usuario que no deba manipularlo y que para llegar a él se deba siempre pasar por un detector.
- Instalar el grabador digital dentro de un gabinete con llave, lo mismo que otros dispositivos clave, como el switch y UPS si los hubiese.
- Al igual que en el caso anterior, cambiar claves por defecto, generar usuarios de acuerdo al nivel de privilegio que tengan, por ejemplo, si es un local comercial, que un empleado no tenga privilegio de administrador, sino de usuario que pueda ver, pero no configurar.
- Hacer que el sistema sea visible y de uso diario, un monitor ayuda a esto.
- UPS, siempre que se ofrece una alarma, se ofrece una batería, pero esto no es común en los sistemas de video, sin embargo por supuesto que la probabilidad de corte de energia de una casa con alarma es la misma que de una casa con camaras, la UPS hace que el sistema sea mas seguro funcionando en casos de cortes externos generales o intencionales para intrusar la propiedad.
- Utilizar componentes diseñados para seguridad, a nadie se le ocurriría usar un casco de ciclista diseñado para ir a 30 o 40km/h para usarlo en una moto que puede ir a 150km/h entre autos y camiones, de la misma manera, hay muchos sistemas diseñados para sistema de video seguridad especificamente, como los monitores o los discos rígidos, fabricados para utilizarse 24hs x 365hs, con cargas de trabajo de hasta 180TB por año en el caso de los discos Skyhawk por ejemplo.
- No dejar cables colgando, conectores fuera de una caja estanca, alargan la vida útil del sistema, minimizan la posibilidad de service y en definitiva, aumentan la disposinilidad del sistema en su conjunto y mejorar la seguridad del propio sistema.
- Hoy tenemos en el mercado hasta opciones en diferentes colores de carcazas de cámaras, el lente por ejemplo es algo que nos permite tener un enfoque mas ajustado a la necesidad del cuadro que tenemos que proteger, incluir en el diseño cámaras con lente varifocal va a suponer una instalación mas segura.
- Canalizaciones, hoy se puede instalar de forma muy sencilla y económica cañeria plastica, sino metálica mucho mejor, para proteger cableados, dar mayor vida util, prolijidad y calidad al trabajo, dando tambien una instalación mas seguro que con cableados externos en cable canal o sin canalización alguna.
- Los sistemas IP POE permiten no solo datos seguros, sino energia segura, alimentando con una UPS el Switch Poe y por ende todo el sistema
- Conexiones seguras, vemos muchas veces que en una instalación se llega con varias fuentes al punto donde irá el DVR y el conjunto de fuentes de las cámaras, en sistemas analógicos y se termina por confiar en alguna zapatilla que tenga el cliente o en una común de ferretería. existen reglas de tensión, con o sin térmica, de enchufes mas seguros, que se pueden instalar dentro del rack dejando todo el sistema, incluida la alimentación bajo llave.
Dejamos acá algunas opciones de sistemas IP armados, que por su tipo de conexión, alimentación centralizada y otros factores de calidad / precio son los que actualmente se usan. Link a la categoria
Racks , completos, para armas, Link a la categoría
UPS, fuentes de alimentación ininterrumpidas para sistemas IP, LINK a la categoria
Te dejamos un episodio de nuestro podcast donde hablamos sobre estos temas
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