Kits vs Sistema Personalizado
Desde el punto de vista comercial del instalador, salirse del kit implica salirse de comparaciones fáciles, con ofertas online de productos donde incluso las especificaciones se ponen en duda.
Pero mas allá de eso, salirse del kit implica ofrecer al cliente una solución personalizada, que cumpla sus expectativas, que las supere con un buen asesoramiento, presentándole opciones que pongan como necesidad situaciones que no había considerado.
Los kits de seguridad son una forma fácil de ofrecer un sistema compuesto de varios productos y accesorios, de hacer un sistema de seguridad homogéneo, pero esto se basa en que las necesidades de seguridad y las locaciones donde se instalaran también son homogéneas, de esta forma igualamos las necesidades de seguridad de un PH de 2 ambientes en un pueblo tranquilo con una casa de 2 plantas en una zona peligrosa o las de un local de 3×6 que vende zapatos económicos con una joyería de 5×10, tomando esto como absurdos extremos, pero que en la práctica sucede esta forma, ambas situaciones se solucionan con kits similares o partiendo de la base del kit y agregando algo.
Así en alarmas, veremos que el kit básico de alarmas se compone de un panel de 4 a 8 zonas, con llamador telefónico de linea fija, con teclado de led de 8 zonas, con un sensor de movimiento standard, un magnético de puerta y una sirena de interior,
Ahora bien, el cliente puede tener una casa terminada, pintada, puede ver valor en un sistema inalambrico que no le deje cables colgando, puede ser un usuario de celulares que le guste monitorear todo con su celular, querrá informar a vecinos y transeúntes con una sirena de exterior en caso de evento de alarma, sensar puertas traseras y ventanas, detectar movimiento por caso que el delicuente ingrese rompiendo un vidrio, tener detección exterior, con barreras y detectores de exterior, armar y desarmar el sistema con su App o con controles remotos, puede serle útil abrir su porton electrico con el mismo control o encender algunas luces, proteger la cocina contra posibles incendios con un detector de humo,
En video tenemos situaciones similares, los kits usualmente se componen de un grabador digital de 4 canalees de 1Mpx, 4 camaras plasticas de 1Mpx para uso interior o exterior del tipo bullet, 4 rollos de cable de 18m y un disco de 1TB.
Ahora bien, si se trata de un restaurant por ejemplo, donde se pueden pasar cables pero las distancias son bien diferentes de 18m, donde un minidomo de metal no junta el polvo que puede juntar una cámara Bullet, que tiene zonas de riesgo como la bodega, el almacen, la caja, salidas traseras, sector de basura, donde se debe proteger del robo externo, pero cuidar mucho la posibilidad de robo interno, donde un faltante puede detectarse a los 15 o 20 días, por tanto un disco de 1TB no es suficiente, donde los equipos no puede quedar a la vista para protegerlos de posibles sabotajes internos, donde el cliente puede ser exigente a nivel estético y de cableados, donde en lugar de llenar de cámaras el lugar, para no atosigar al cliente, es conveniente poner menos cámaras, pero de resoluciones de 2Mpx y hasta 4Mpx, puede requerir de un monitor para ver en vivo y este monitor tenerlo a mayor distancia que la que soporta un cable VGA standard, por tanto requerirá de extensores VGA, si suele tener cortes de energia, será necesaria una UPS, el sistema que cubra estas necesidades del cliente, puede ser bien diferente de cualquier kit de mercado
Tal cual excelente nota para aquellos “instaladores” que tocan de oido y nunca se capacitaron